（图为营业厅监控截屏）

掌上梅州讯  记者从工商银行梅州分行了解到，点赞倒26日，量客一名客户在该分行香港花园支行营业大厅内办理业务时突发疾病抽搐晕倒，户突九游网点工作人员迅速反应，发疾沉着应对，病抽妥善处理了这一突发事件。搐晕出手

（图为营业厅监控截屏）

26日下午，点赞倒一名年轻女客户在网点智能终端机器办理完业务后，量客突然站立不稳晕倒，户突九游身旁的发疾大堂客服经理眼疾手快，赶紧扶住她。病抽此时女客户已短暂失去意识，搐晕出手呼叫无回应，点赞倒全身抽搐，量客脸色苍白。户突见此突发情况，网点负责人和其他工作人员第一时间拨打120急救电话，同时向上级行报告应急突发情况。大堂人员和保安疏散群众，停办业务，让现场空气流通，为现场救治创造良好条件。在120急救电话指导下，众人扶托该客户缓缓平躺，争分夺秒展开急救措施。10分钟后，救护车到达网点，救护人员现场展开施救，确认病人情况稳定后转送往医院。因抢救及时，客户目前已暂无大碍。

该行一名银行工作人员向记者表示，保护客户人身和财产安全是银行最基本的工作要求，为客户解决问题也是工行员工的职责所在。今后，该行将继续发扬助人为乐的优良传统精神，传递社会正能量，为客户提供优质高效金融服务。

本报记者：张怡

通讯员：何文彬

编辑：罗欢欢

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